Hembesöksbedrägeri
Hemma och identitet·Källkontrollerad
Någon knackar på eller ringer med ett påhittat skäl: en insamling, en kontroll eller en reparation. Målet är att komma in eller få pengar, och äldre är särskilt utsatta.
Vad är hembesöksbedrägeri?
Hembesöksbedrägeri är ett samlingsnamn för bedrägerier där någon knackar på eller ringer med ett påhittat skäl för att ta sig in i bostaden, få pengar eller sälja tjänster som inte behövs.
En knackning på dörren eller ett oväntat telefonsamtal. Någon vill samla in pengar till en god sak, kontrollera något i bostaden eller utföra en reparation. Ibland säger personen sig komma från hemvården, ett säkerhetsföretag, polisen eller en annan myndighet, eller vara hantverkare eller fastighetsskötare. I insamlingsvarianten visar bedragaren en pärm, en lista eller ett papper som ska få besöket att verka äkta. Hembesöksbedrägerier är en samlingsform där bedragare lurar sig in i bostaden eller säljer onödiga tjänster. Äldre är särskilt utsatta, men vem som helst kan drabbas.[1]–[12]
Så går det till
Sammanfattning av de fem stegen. Tryck på ett steg för att se andra bedrägerier med samma knep. Om femstegsmodellen
Kontakten
Oombedd kontaktNågon knackar på eller ringer oanmäld. Skälet gör det svårt att säga nej: en insamling, ett fel som måste kontrolleras eller ett besök från hemvård.
Tilliten
Falsk auktoritetBesökaren utger sig för att vara hemvård, ett säkerhetsföretag, hantverkare, polis eller myndighet, eller visar en pärm eller lista för en god sak.
Spärren Besökaren står på din egen trappa med en förklaring som är byggd för att vara svår att avvisa. Det gör det svårt att stanna upp och kontrollera först.
Pressen
TidspressDu ska bestämma dig direkt, och priset är ovanligt lågt. I telefonvarianten sägs ett fel i bostaden, till exempel avloppsrör eller ventilation, akut behöva åtgärdas.
Handlingen
Släpper in en okändDu släpper in personen, tackar ja till erbjudandet eller lämnar ifrån dig värdesaker som sägs behöva skyddas. En person som släppts in kan försöka ta sig vidare in i bostaden.
Pengarna
Stöld eller överdebiteringEfteråt saknas föremål, en överdriven faktura dyker upp eller så debiteras arbete som aldrig utförts.
Så kan det gå till
Ett påhittat men realistiskt förlopp. Personer och händelser är fiktiva.
- Steg 1 · KontaktenSamtaletElsa är en påhittad person. En vardagseftermiddag ringer en säljare som hon inte har väntat sig. Säljaren säger att hennes avloppsrör eller ventilation behöver åtgärdas.Oombedd kontakt
- Steg 2 · TillitenFöretagetSäljaren låter som en hantverkare som vet vad han pratar om. Han erbjuder att ett företag kommer hem till henne och åtgärdar felet. Elsa har ingen anledning att tro att det är en bluff.Falsk auktoritetSpärren Besökaren står på din egen trappa med en förklaring som är byggd för att vara svår att avvisa. Det gör det svårt att stanna upp och kontrollera först.
- Steg 3 · PressenBeslutet ska tas nuFelet beskrivs som akut, och arbetet måste göras omgående. Priset är ovanligt lågt, men Elsa ska bestämma sig direkt. Polisen i region Öst beskriver att bedragarna är experter på att skapa oro och stress.Tidspress
- Steg 4 · HandlingenDörren öppnasElsa tackar ja, och en man kommer hem till henne. Hon släpper in honom. Personen försöker ta sig vidare in i bostaden, och en annan variant är att bedragaren erbjuder sig att skydda eller fotografera värdesaker och lovar att lämna tillbaka dem.Släpper in en okänd
- Steg 5 · PengarnaEfteråtEfter besöket saknas föremål, en överdriven faktura ligger i brevlådan eller arbete som inte utförts har debiterats. Det är först då Elsa förstår vad som hänt.Stöld eller överdebitering
Varningstecken på hembesöksbedrägeri
- Någon du inte väntat knackar på eller ringer och vill ha pengar till en insamling eller komma in för att kontrollera något.
- Du pressas att bestämma dig direkt, och priset är ovanligt lågt.
- Någon erbjuder sig att skydda eller fotografera dina värdesaker och lovar att lämna tillbaka dem.
- Någon knackar på oanmäld och ber om pengar till en insamling, ofta med en pärm, skylt eller lista som ska visa att den är äkta.
- Personen påstår sig vara döv, kommunicerar bara via en insamlingslista och ber om pengar till en insamling.
- Besökaren säger sig komma från hemvården, sjukvården, ett säkerhetsföretag, polisen eller en annan myndighet utan att du väntat besök.
Därför fungerar det
Det är svårare att säga nej vid sin egen dörr än man tror. Besökaren står där personligen, och förklaringen är byggd för att vara svår att avvisa: en god sak, ett fel som måste kontrolleras, ett besök från hemvården. En pärm eller en insamlingslista ska få det hela att verka äkta.
Polisen har beskrivit en man som utgav sig för att vara döv och inte kunna prata, visade en pärm och ville att den äldre han besökte skulle skänka pengar. Efter besöket saknades smycken och kontanter. I telefonvarianten pressas du att bestämma dig snabbt, ibland med ett ovanligt lågt pris, och fakturan kan sedan bli för hög.
Samma mönster, ny förklädnad
Falsk insamling
En person med pärm eller lista ber om pengar till en god sak, i ett fall som Polisen har beskrivit med ett påstående om att vara döv. Efter besöket saknades smycken och kontanter.
Hemvård, säkerhetsföretag eller hantverkare
Besökaren säger sig komma från hemvården, ett säkerhetsföretag eller en myndighet, eller vara hantverkare eller fastighetsskötare som ska kontrollera något i bostaden. Rollen byts, men målet är detsamma: att ta sig in i bostaden.
Falskt blombud
Polisen i region Nord har skrivit om personer som utgav sig för att vara blombud och lurade äldre på deras bankkort genom att säga att en mindre summa skulle betalas för en blomleverans.
Hur många drabbas av hembesöksbedrägeri?
Äldre är särskilt utsatta för hembesöksbedrägerier, men vem som helst kan drabbas. Vi har ingen belagd siffra för hur många som drabbas eller hur mycket det kostar för just den här formen. Skadan kan bestå i att värdesaker och kontanter försvinner, att en överdriven faktura ställs ut eller att arbete som inte utförts debiteras. Polisen i region Öst har varnat för oseriösa hantverkare som lockar med låga priser och skapar oro och stress, och för företag som överdriver fakturan eller inte ens gör jobbet.
Hur vanligt är hembesöksbedrägeri?
Ingen belagd siffraIngen siffra som gäller just den här typen har kunnat beläggas än.
Bedrägerier via betaltjänster, antal fall
Anmälningsstatistik visar bara en del. Läs om mörkertalet under Bedrägerierna i siffror.
Vad det kostar
För den som drabbas
Ingen belagd siffraIngen siffra som gäller just den här typen har kunnat beläggas än.
Uppskattad brottsvinst, alla bedrägerier
Bedrägerier via betaltjänster, belopp
För samhället
Ingen belagd siffraIngen samhällskostnad publiceras utan en redovisad modell.
Myt eller fakta
Stämmer det att den som har en pärm eller en lista är äkta?
Pärmar och listor används för att verka trovärdiga. Begär legitimation och kontrollera den genom att ringa organisationen på ett nummer du själv slagit upp.
Stämmer det att den som säger sig komma från hemvården, polisen eller en myndighet är den hen utger sig för att vara?
Polisen skriver att bedragare utger sig för att komma från hemvården, sjukvården, ett säkerhetsföretag, polisen eller en annan myndighet. Begär legitimation och kontrollera den genom att ringa organisationen på ett nummer du själv slagit upp.
Stämmer det att det är oartigt att be en besökare vänta på en kontroll?
Polisen råder att inte släppa in okända personer innan man kontrollerat att de är dem de utger sig för att vara, och Polisen i region Öst råder att kräva legitimation och be om organisationsnummer.
Exempel
Påhittade men realistiska exempel.
Insamlingspärmen
En person med en pärm eller insamlingslista ber om pengar. Ibland utger sig personen för att vara döv och inte kunna prata, och visar ett papper där det står att hen är döv.
Hemvården
Någon säger sig komma från hemvården eller ett säkerhetsföretag och vill komma in för att kontrollera något. Besöket var inte aviserat.
Värdesakerna
Besökaren erbjuder sig att fotografera och skydda dina smycken och säger att de ska förvaras tryggt. Polisen beskriver att värdesakerna inte lämnas tillbaka.
Så skyddar du dig
- Släpp inte in okända personer innan du kontrollerat att de är dem de utger sig för att vara.
- Begär legitimation och kontrollera den, till exempel genom att ringa organisationen eller myndigheten på ett nummer du själv slagit upp.
- Håll ytterdörren låst när du är hemma så att ingen kommer in oombedd.
- Förvara inte värdesaker synligt eller lättillgängligt i bostaden.
- Lämna aldrig ifrån dig smycken, kontanter, bankkort eller andra värdesaker till någon som knackar på eller ringer på, oavsett förevändning.
- Betala aldrig en leverans genom att lämna ifrån dig ditt bankkort – be i stället att få betala kontant i exakt belopp, eller tacka nej.
- Tacka nej till telefonerbjudanden om reparationer eller hantverkstjänster i hemmet, särskilt om säljaren pressar dig att bestämma dig snabbt.
- Begär alltid en skriftlig offert innan du bestämmer dig, och kontrollera företagets organisationsnummer och F-skatt hos Skatteverket.
Gör så här
Den här artikeln förklarar hur bedrägeriet fungerar. Guiderna visar steg för steg vad du gör.
Aktuellt just nu
Nyheterna visar vad som händer nu. Det senaste Aanita publicerat om hembesök.
Läs vidare
Källor
Visa källorna (17)
Uppgifterna på sidan bygger på de här källorna. Varje siffra har källa, år och belagsnivå (A, B eller C, se så arbetar vi).
- Polisen, Brott mot äldre och personer med funktionsnedsättning · Brott mot äldre och personer med funktionsnedsättning | Polisen (polisen.se) · kontrollerad 2026-10-04
Vad källan belägger
Polisen skriver att bedragare kan utge sig för att komma från hemvården, sjukvården, ett säkerhetsföretag, polisen eller en annan myndighet, eller för att vara hantverkare eller fastighetsskötare, för att ta sig in i bostaden.Polisen råder till att inte släppa in okända personer innan man kontrollerat att de är dem de utger sig för att vara, att hålla ytterdörren låst när man är hemma och att inte förvara värdesaker synligt.Polisen beskriver en taktik där bedragaren påstår sig vilja skydda den boendes värdesaker och fotografera dem, utan att någonsin lämna tillbaka dem. - SVT Nyhetstecken · Polisen varnar: Bluffdöva tar sig in i äldres bostäder | SVT Nyheter (svt.se)
Vad källan belägger
SVT Nyhetstecken rapporterar att polisen varnar för personer som utger sig för att vara döva och stumma, knackar på hos äldre med en pärm eller insamlingslista och tar sig in i bostaden, varefter smycken och kontanter saknas. - Skaraborgs Nyheter · Polisen varnar för stölder - uppger sig vara för att döv - Skaraborgs Nyheter (skaraborgsnyheter.se)
Vad källan belägger
Skaraborgs Nyheter rapporterar att polisen i polisregion Väst varnat för stölder där personer uppger sig vara döva och samlar in pengar med en insamlingslista. - Sveriges Dövas Riksförbund (SDR) · Låt er inte luras av bluffdöva! - Sveriges Dövas Riksförbund (sdr.org)
Vad källan belägger
Sveriges Dövas Riksförbund (SDR), som varnande organisation, skriver i en varning på sdr.org från 2019 (uppdaterad 2021) att det inte är SDR eller någon seriös dövförening som ligger bakom de falska insamlingarna, och uppmanar allmänheten att kontrollera insamlingar och polisanmäla misstänkt bedrägeri. - Polisen · Anmäl brott | Polisen (polisen.se)
Vad källan belägger
Polisens generella sida om polisanmälan anger att man alltid ska ringa 112 vid pågående brott. - Polisen region Öst, Oseriösa hantverkare (maj 2026) · polisen.se · kontrollerad 2026-10-04
Vad källan belägger
Polisen region Öst skriver den 8 maj 2026 att erbjudanden om mer eller mindre nödvändiga upprustningar av fastigheten, till exempel takläggning, rörspolning och asfaltsläggning, tenderar att hagla in på våren, och varnar för företag som överdebiterar sina fakturor eller aldrig utför arbetet. En polis i regionen beskriver bedragarna som skickliga på att manipulera och skapa oro och stress, och som trovärdiga och hjälpsamma i sitt bemötande, och uppmanar till att inte gå på lockpriser och extraerbjudanden.Polisen region Öst råder till att kontrollera hos Skatteverket att företaget är registrerat för F-skatt, be om organisationsnummer, kräva legitimation, begära en skriftlig offert och avsluta samtalet eller besöket om erbjudandet bara gäller där och då, att inte gå med på något över telefon eller vid hembesök, och att, om skadan redan är skedd, bestrida fakturan i stället för att betala den.Polisen i region Öst varnade i maj 2026 för oseriösa hantverkare som lockar med låga priser och skapar oro och stress, och för företag som överdriver fakturan eller inte ens gör jobbet. - SVT Väst · svt.se
Vad källan belägger
SVT Väst rapporterade den 22 september 2026 att polisen i Västsverige varnat för bedragare som ringer upp, särskilt äldre, och påstår att avloppsrör eller ventilation akut behöver åtgärdas, med varningstecken som krav på snabbt beslut, ovanligt lågt pris, krav på kontantbetalning och avsaknad av tydliga företagsuppgifter. - Polisen region Nord · polisen.se · kontrollerad 2026-10-04
Vad källan belägger
Polisen region Nord skrev den 10 augusti 2026 att en eller flera män utgett sig för att vara blombud och lurat äldre personer i Härnösand, Haparanda och Timrå på deras bankkort, genom att uppge att en mindre summa skulle betalas för en blomleverans.Polisen hade den 10 augusti 2026 uppgifter om sju ärenden med detta tillvägagångssätt: tre i polisregion Nord, två i polisregion Mitt och två i polisregion Öst. - Polisen region Väst · polisen.se · kontrollerad 2026-10-04
Vad källan belägger
Polisen region Väst skriver den 22 september 2026 om bedrägerier där oseriösa hantverkare kontaktar privatpersoner per telefon och påstår att ventilation behöver rengöras eller avloppsrör spolas, och anger att äldre personer är särskilt utsatta men att vem som helst kan drabbas.Polisen region Väst listar som varningssignaler att någon kontaktar dig oväntat och påstår att ett arbete måste göras omgående, pressar dig att fatta ett snabbt beslut, erbjuder ett ovanligt lågt pris, vill ha betalt kontant eller inte kan visa tydliga företagsuppgifter eller referenser. - Fredrika Selander, gruppchef, regionala bedrägerisektionen, Polismyndigheten region Väst · polisen.se
Vad källan belägger
Enligt Fredrika Selander, gruppchef vid regionala bedrägerisektionen, polisregion Väst, 2026: fyra personer greps/häktades efter en polisinsats, sedan bedragare som utgett sig för poliser per telefon varnat äldre personer för nattliga inbrott och övertalat dem att ta emot hembesök för att 'säkra' guld och andra värdesaker. - Emelie Carlström, gruppchef, bedrägerisektionen, Polismyndigheten region Väst · Så undviker du bedragarnas nya sätt att lura till sig värdesaker | Polisen (polisen.se)
Vad källan belägger
Enligt Emelie Carlström, gruppchef vid bedrägerisektionen, polisregion Väst, 2026: polisen fick på en vecka in omkring tio anmälningar om fysisk vishing i Västsverige, där bedragare utgett sig för poliser, banker eller butikskedjor och varnat om inbrott för att sedan be att få hämta eller lämna in värdesaker för påstådd säker förvaring. Polisen hämtar aldrig värdesaker hemma hos någon. - Fraudehelpdesk (Stichting Aanpak Financieel-Economische Criminaliteit in Nederland), Bestuursverslag/jaarrekening 2025 · fraudehelpdesk.nl
Vad källan belägger
Enligt Fraudehelpdesk, Nederländernas nationella bedrägerihjälplinje, 2025 (gäller Nederländerna, inte Sverige): bedragare följer allt oftare upp en första onlinekontakt med ett fysiskt hembesök, där de uppger sig vara poliser, bankanställda, hantverkare eller uthyrare för att komma åt offren och deras tillgångar. - Finansinspektionen, Fortsatt många bedrägerier i betaltjänster (2026-06-03) · fi.se
- Polisen, Bedrägeribrottslighetens vinster sjunker för andra året i rad · polisen.se
Fler källor som texten bygger på
- 31 augusti 15.22, Övrigt, Dalarnas län | Polisen · polisen.se · kontrollerad 2026-10-04
- Kursplan - Samhällskunskap (Grundskola) · syllabuswebb.skolverket.se · kontrollerad 2026-10-04
- Doorstep crime - Trading Standards · centralbedfordshire.gov.uk · kontrollerad 2026-10-04
För journalister
Det finns ingen belagd siffra för just hembesöksbedrägeri ännu.
Jämför inte rakt av. Anmälda brott, uppskattade brottsvinster och fall som betaltjänsterna rapporterat mäter olika saker och ska inte läggas ihop. Anmälningsstatistik visar inte alla som drabbas, och myndigheternas kategorier är inte alltid desamma som artiklarnas.
Engelska termer: doorstep fraud, bogus caller, rogue trader
Alla belagda siffror i faktadelen: siffror.csv · siffror.json · Bedrägerierna i siffror. Ange Aanita som sammanställare och den ursprungliga källan som upphov.
Använd och dela
Dela
Citera
Aanitas format
Aanita, ”Hembesöksbedrägeri”, Fakta om bedrägerier, källkontrollerad 4 oktober 2026. https://aanita.com/se/fakta/hembesoksbedrageri.html (hämtad 4 november 2026). Licens CC BY-NC 4.0.
APA
Aanita. (2026, 4 oktober). Hembesöksbedrägeri. Fakta om bedrägerier. Hämtad 4 november 2026, från https://aanita.com/se/fakta/hembesoksbedrageri.html
Texten får användas fritt i icke-kommersiellt syfte, till exempel i skolan, med Aanita som källa (licens CC BY-NC 4.0). Nyhetsmedier får citera och återge texten med Aanita som källa. Siffrorna, kategorinyckeln och ordlistans definitioner är öppna data under CC BY 4.0 och får användas fritt, även kommersiellt, med Aanita som källa.
Lärarmaterial: lektion, diskussionsfrågor och Testa dig själv
Hittade du ett fel? Skriv till redaktionen. Vi rättar öppet: alla ändringar i faktadelen · rättelsepolicyn.
Har du drabbats? Guiden ”Om du redan har betalat eller lämnat uppgifter – gör så här” visar vad du gör.