Together we fight fraud

Guider
← Alla guider
Isometrisk illustration: en ytterdörr som står på glänt med säkerhetskedja och en neutral figur med en anteckningsplatta utanför. AI-genererad bild.
Guide
Hembesök · 29 sep

Så känner du igen bedragare som knackar på dörren

Källa: SVT Nyheter · Aanita redaktion · 4 källor · Publicerad 29 september 2026
ÄldreAllmänheten

Bedragare knackar på hos äldre under en påhittad förevändning – som insamling, ett besök från en myndighet eller ett påstått blombud – för att komma in i bostaden eller lura till sig bankkort och värdesaker.

Så går det till

En person knackar på dörren utan att vara anmäld och ber om pengar till en insamling, ofta med en pärm, skylt eller lista. I en variant utger sig personen för att vara döv och stum och kommunicerar bara skriftligt eller med gester. Andra besökare säger sig i stället komma från hemtjänsten, sjukvården, ett säkerhetsföretag, polisen eller en annan myndighet, eller uppger sig vara hantverkare eller fastighetsskötare som ska kontrollera eller reparera något i bostaden. Den som släpps in försöker ta sig längre in i bostaden, eller ber att få låna eller se värdesaker och bankkort under en förevändning. Efteråt saknas värdesaker eller pengar från kontot.

I augusti 2026 varnade polisen i bland annat Västernorrland för personer som utger sig för att vara blombud, ber att få låna bankkortet för att betala en påstådd avgift och sedan stjäl kortet och tar ut pengar. Det är ett separat upplägg med en annan förevändning och har ingen känd koppling till insamlingsexemplet ovan. Skyddsråden är ändå desamma.

Kännetecken

  • Oanmäld knackning med begäran om pengar, ofta med en pärm, skylt eller lista.
  • Personen påstår sig vara döv, kommunicerar bara via en insamlingslista och ber om pengar.
  • Besökaren säger sig komma från hemtjänsten, sjukvården, ett säkerhetsföretag, polisen eller en annan myndighet utan att ni väntat besök.
  • Besökaren vill komma in för att kontrollera eller reparera något i bostaden, till exempel i rollen som hantverkare eller fastighetsskötare.
  • Besökaren erbjuder sig att ta hand om eller fotografera värdesaker.
  • Besökaren säger sig vara blombud och ber att få låna bankkortet för en påstådd avgift.
Isometrisk illustration: en hall sedd inifrån med en stängd ytterdörr med dörrregel, ett litet bord, en kappa och en växt. AI-genererad bild.

Gör så här

  • Släpp inte in en okänd person förrän du har kontrollerat vem hen är.
  • Ring organisationen eller myndigheten på ett nummer du själv slår upp, inte ett nummer besökaren ger dig.
  • Håll ytterdörren låst när du är hemma.
  • Förvara inte smycken, kontanter eller andra värdesaker synligt.
  • Lämna inte ifrån dig värdesaker till någon som knackar på, oavsett vad hen säger.
  • Lämna aldrig ut ditt bankkort eller din kod till en okänd besökare, även om hen ber om det för en påstådd avgift eller leverans.
  • Prata i förväg med äldre anhöriga om att vänta med att öppna eller släppa in någon tills legitimationen är kontrollerad.

Om det redan hänt

Är personen kvar i eller utanför bostaden, eller känns situationen hotfull: ring 112. Polisanmäl annars genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation. Har bankkortet eller kortuppgifter lämnats ut, spärra kortet hos banken omedelbart, utöver polisanmälan. Gå igenom bostaden tillsammans med en anhörig och notera vad som saknas. Berätta för anhöriga vad som hänt, så att fler i familjen känner till tillvägagångssättet.

Källor

  • Polisen: Brott mot äldre och personer med funktionsnedsättning
  • SVT Nyhetstecken, 3 september 2026 (exemplet med personer som låtsas vara döva)
  • Skaraborgs Nyheter, 1 september 2026 (exemplet med personer som låtsas vara döva)
  • SVT Västernorrland, 10 augusti 2026 (exemplet med falska blombud)

Checklista

  1. Kontrollera legitimationen innan du öppnar eller släpper in någon.
  2. Ring själv upp organisationen eller myndigheten, på ett nummer du sökt fram.
  3. Håll ytterdörren låst när du är hemma.
  4. Förvara inte värdesaker synligt.
  5. Lämna inte ifrån dig smycken eller kontanter till någon som knackar på.
  6. Lämna aldrig ut bankkortet eller kortkoden, till exempel för en påstådd avgift.
  7. Har det redan hänt: polisanmäl på 114 14.

Gör så här

  1. 1Släpp inte in en okänd person förrän du själv har kontrollerat legitimationen, till exempel genom att ringa organisationen på ett nummer du själv sökt fram.
  2. 2Håll ytterdörren låst när du är hemma och förvara inte värdesaker synligt.
  3. 3Lämna aldrig ifrån dig smycken, kontanter eller ditt bankkort till någon som knackar på. Polisanmäl på 114 14 om det redan hänt.

Dela varningen

Skicka bilden till någon som kan behöva den, till exempel i familjens gruppchatt.

Delningsbild: Så känner du igen bedragare som knackar på dörren

Ladda ned bilden

Lättläst version

Hela kampanjen: tidslinje och kännetecken →

Rättelser
  • 2026-10-01: Vi har rättat hur du polisanmäler. Webbanmälan på polisen.se finns bara för kortbedrägeri, så ring 114 14 eller besök en polisstation.

Faktagranskad mot namngivna källor · Så arbetar vi

Fler guider som passar dig