Together we fight fraud

Guider
← Alla guider
Illustration: En hand håller en telefon vid ett köksbord. Skärmen visar en otydlig samtalsruta med ett frågetecken i stället för ett nummer, en symbol för att numret på skärmen inte går att lita på.
GuideLättläst
Telefon · 11 okt

Ringde ett okänt eller utländskt nummer? Så bedömer du samtalet

Källa: Polisen · Aanita redaktion · 6 källor · Publicerad 11 oktober 2026
AllmänhetenÄldre

Numret i telefonen kan vara falskt, så lita på vad personen ber om – inte på numret – och ring aldrig tillbaka på ett missat samtal från utlandet.

Så går det till

Bedragare kan förfalska numret i telefonen. Samtalet kan se ut att komma från banken. Det kan se ut att komma från en myndighet. Det kan se ut som ett vanligt svenskt nummer.

Syftet är att du ska svara. Syftet är att du ska lita på samtalet.

Ofta ber de dig logga in med BankID. Ofta ber de dig läsa upp koder. Ibland ber de dig föra över pengar. De skapar ofta stress. De kan säga att ett brott pågår.

Missat samtal från utlandet

Ibland får du ett missat samtal. Det kommer ofta från ett okänt utländskt nummer. Samtalet bryts nästan direkt.

Tanken är att du ska ringa tillbaka. Metoden kallas wangiri. Ringer du tillbaka kan det bli dyrt. Det missade samtalet kostar inget.

Sedan augusti 2026 finns nya regler. Operatörerna ska stoppa vissa falska samtal. Men reglerna stoppar inte allt. Var därför fortsatt vaksam.

Kännetecken

  • Numret ser äkta ut, men du blir ombedd att göra något konstigt.
  • Du ska logga in med BankID eller läsa upp koder.
  • Du ska föra över pengar under samtalet.
  • Samtalet skapar stress eller rädsla.
  • Du har ett missat samtal från ett okänt utländskt nummer.
Illustration: Samma scen som föregående bild, med en suddig världskarta eller jordglob svagt synlig i bakgrunden, en symbol för ett missat samtal från utlandet.

Gör så här

Lita inte på numret i telefonen. Det går att förfalska.

Bedöm vad personen ber om. Banker och myndigheter ber aldrig om BankID i ett samtal. De ber aldrig om koder i ett samtal.

Lägg på om du blir osäker. Ring sedan upp själv. Använd ett nummer du hittar på bankens webbplats. Eller använd numret på ditt bankkort.

Ring aldrig tillbaka på ett missat samtal från ett okänt utländskt nummer.

Om det redan hänt

Har du lämnat koder? Har du loggat in med BankID? Ring banken direkt. Gör det samma dag. Polisanmäl sedan på 114 14.

Har du ringt tillbaka och fått en konstig kostnad? Kontakta din operatör.

Fick du ett konstigt sms? Skicka det till 7726. Radera sms:et sedan.

Checklista

  1. Numret på skärmen kan vara falskt.
  2. Lita på vad personen ber om – inte på numret.
  3. Lägg på om du blir osäker.
  4. Ring sedan upp själv, på ett nummer du hittar själv.
  5. Ring aldrig tillbaka på ett missat utländskt samtal.
  6. Redan lämnat koder? Ring banken, sedan 114 14.
  7. Vidarebefordra konstiga sms till 7726.

Det viktigaste att göra

  1. 1Lita inte på numret i telefonen. Lägg på om du blir osäker och ring upp själv, på ett nummer du hittar på bankens webbplats eller på ditt bankkort.
  2. 2Ring aldrig tillbaka på ett missat samtal från ett okänt utländskt nummer.
  3. 3Redan lämnat koder eller loggat in med BankID? Ring banken direkt, sedan 114 14. Fått en konstig kostnad? Kontakta din operatör.

Dela guiden

Tillsammans bekämpar vi bedrägerierna. Skicka den till någon du vill skydda.

Ordinarie version

Mer för äldre och anhöriga →

Källor

Faktagranskad mot namngivna källor · Så arbetar vi

Fler guider som passar dig

Meny