Ringde ett okänt eller utländskt nummer? Så bedömer du samtalet

Källa: Polisen · Aanita redaktion · 6 källor · Publicerad 11 oktober 2026

AllmänhetenÄldre

Numret som visas i telefonen kan vara förfalskat, så bedöm samtalet efter vad som begärs av dig – inte efter vem det ser ut att komma från – och ring aldrig tillbaka på ett missat utländskt samtal.

Så går det till

Bedragare kan förfalska numret som visas i telefonen, så att ett samtal eller sms ser ut att komma från banken, en myndighet eller ett vanligt svenskt nummer. Tekniken kallas spoofing. Syftet är att få dig att svara och lita på samtalet utan att ifrågasätta vem som egentligen ringer.

Oftast följer ett upplägg där du under tidspress ombeds logga in med BankID, läsa upp koder från bankdosan eller kortet, eller föra över pengar – ibland med påståendet att ett brott redan pågår mot dig. Sms kan i stället uppmana dig att själv ringa ett nummer.

Missat samtal från utlandet

Ett annat upplägg är ett missat samtal, oftast från ett okänt utländskt nummer, som bryts efter någon enstaka signal. Tanken är att nyfikenheten ska få dig att ringa tillbaka – metoden kallas wangiri.

Enligt Internetstiftelsen och operatören Telia kopplas återuppringningen ofta till ett nummer med hög minutkostnad, medan det missade samtalet självt är kostnadsfritt. Metoden har varit känd i flera år, och beskrivningen gäller hur den fungerar – inte en aktuell våg.

Sedan augusti 2026 är svenska operatörer skyldiga att stoppa vissa misstänkta samtal, till exempel med förfalskade nummer, enligt nya regler från Post- och telestyrelsen (PTS). Motsvarande regler för sms planeras till början av 2027. PTS påpekar själv att reglerna inte är en heltäckande lösning – vaksamhet behövs fortfarande, även när numret ser helt äkta ut.

Kännetecken

Numret ser ut att tillhöra en bank, en myndighet eller ett företag, men den som ringer ber dig göra något du inte väntat dig.
Du ombeds logga in med BankID, läsa upp koder eller föra över pengar medan samtalet pågår.
Samtalet skapar stress eller oro, till exempel genom påståenden om ett pågående brott eller ett hotat konto.
Du har ett missat samtal från ett okänt, ofta utländskt, nummer som bröts efter någon enstaka signal.
Ett sms uppmanar dig att själv ringa ett nummer om en betalning eller ett påstått brott.

Gör så här

Lita inte på numret som visas i telefonen – det går att förfalska oavsett vem det ser ut att tillhöra. Bedöm samtalet efter vad som begärs, inte efter vem det påstås vara från: banker och myndigheter ber aldrig om BankID, koder eller överföringar i ett telefonsamtal.

Illustration: Samma scen som föregående bild, med en suddig världskarta eller jordglob svagt synlig i bakgrunden, en symbol för ett missat samtal från utlandet.

Lägg på om du blir osäker, även mitt i ett samtal. Ring därefter själv upp banken eller myndigheten på ett nummer du tar reda på på deras webbplats eller från ditt bankkort.

Ring aldrig tillbaka på ett missat samtal från ett okänt, särskilt utländskt, nummer. Den som verkligen behöver nå dig ringer igen, och att svara kostar dig ingenting.

Om det redan hänt

Har du lämnat koder eller loggat in med BankID: ring banken direkt, samma dag, och polisanmäl därefter på 114 14 eller på en polisstation. Spara numret som ringde och vad som sades.

Har du ringt tillbaka och fått en oväntad kostnad, eller blivit pressad under samtalet: kontakta din teleoperatör och berätta vad som hänt.

Vidarebefordra misstänkta bluffsms till 7726 och radera dem därefter. Berätta gärna för äldre anhöriga att numret på skärmen aldrig går att lita på helt.

Checklista

Numret på skärmen kan vara förfalskat – lita aldrig på det ensamt.
Bedöm samtalet efter vad som begärs, inte efter avsändaren.
Lägg på om du blir osäker, och ring upp på ett nummer du själv tar reda på.
Lämna aldrig BankID, koder eller pengar på uppmaning i ett samtal.
Ring aldrig tillbaka på ett missat samtal från ett okänt utländskt nummer.
Redan lämnat koder eller loggat in? Ring banken direkt, sedan 114 14.
Vidarebefordra misstänkta sms till 7726.

Det viktigaste att göra

1Lita inte på numret som visas i telefonen. Lägg på om du blir osäker och ring upp banken eller myndigheten själv, på ett nummer du tar reda på på deras webbplats eller från ditt bankkort.
2Ring aldrig tillbaka på ett missat samtal från ett okänt, särskilt utländskt, nummer – den som verkligen vill nå dig ringer igen.
3Har du redan lämnat koder eller loggat in med BankID: ring banken direkt, polisanmäl sedan på 114 14. Fått en konstig kostnad av att ringa tillbaka: kontakta din teleoperatör.