Together we fight fraud

Guider
← Alla guider
Illustration: en isometrisk miniatyrscen av ett köksbord där en familjemedlem räcker en liten nyckelformad pappersbit till en annan, som symbol för ett delat hemligt kodord i familjen.
Guide
Sms · 10 okt

Gör så här om du vill skydda familjen mot anhörig­bluffen

Källa: Polisen · Aanita redaktion · 2 källor · Publicerad 10 oktober 2026
FöräldrarÄldre

Bestäm ett hemligt kodord med familjen redan i dag, så kan du snabbt avslöja ett sms eller samtal som påstår sig komma från ett barn eller barnbarn med nytt nummer.

Så går det till

Bluffen inleds med ett sms eller ett meddelande i en chattapp från ett okänt nummer. Avsändaren påstår sig vara mottagarens barn eller barnbarn som tappat telefonen eller bytt nummer, och ber om att det gamla numret raderas.

När kontakten är etablerad kommer en begäran om pengar, ofta med bråttom inbyggt: en faktura som måste betalas i dag, en kostnad som inte kan vänta till imorgon. Den som skriver kan sällan eller aldrig prata i telefon, utan hänvisar till en trasig mobil eller dåligt ljud.

Det gör att den som blir kontaktad inte kan ringa upp och höra den riktiga rösten för att kontrollera saken. Pengarna som betalas, via Swish eller en banköverföring, går till ett konto som bedragaren eller en så kallad penningmula kontrollerar, och är svåra att få tillbaka när de en gång lämnat kontot.

Kännetecken

  • Ett okänt nummer utger sig för att vara ditt barn eller barnbarn med ny telefon.
  • Du ombeds radera det gamla numret du redan har.
  • Kort efter första kontakten kommer en begäran om pengar med bråttom-argument.
  • Personen kan inte prata i telefon, bara skriva, och förklarar det med trasig mobil eller dåligt ljud.
  • Betalningen ska gå till ett konto eller nummer du aldrig sett tidigare.

Gör så här

Bestäm redan i dag ett enkelt, hemligt kodord tillsammans med familjen, ett ord som bara ni känner till. Om ett sms eller samtal som påstår sig komma från ett barn eller barnbarn inte kan säga kodordet när du frågar, eller kommer med en ursäkt för att slippa svara, ska du betrakta meddelandet som bluff.

Lägg på eller sluta skriva, och ring i stället upp personen på det gamla, redan sparade numret – inte på det nummer som hörde av sig. Når du inte fram, ring en annan familjemedlem som kan bekräfta var personen faktiskt är.

Betala aldrig pengar efter bara en sms- eller chattkonversation, oavsett hur bråttom det verkar. Ett riktigt ärende tål att vänta de minuter det tar att ringa upp och kontrollera.

Om det redan hänt

Har pengarna redan betalats, kontakta banken direkt samma dag och berätta vad som hänt. Vänta inte till nästa dag.

Polisanmäl på 114 14 eller på en polisstation.

Berätta för resten av familjen vad som hänt, så att samma bluff inte lyckas igen mot en annan anhörig.

Checklista

  1. Ett okänt nummer påstår sig vara ditt barn eller barnbarn med ny telefon.
  2. Du ombeds radera det gamla numret.
  3. Bestäm ett hemligt kodord i familjen redan i dag.
  4. Kan personen inte säga kodordet? Betrakta meddelandet som bluff.
  5. Ring upp på det gamla, sparade numret – aldrig det nya.
  6. Betala aldrig pengar efter bara en sms- eller chattkonversation.
  7. Redan betalat? Kontakta banken samma dag och polisanmäl på 114 14.

Det viktigaste att göra

  1. 1Bestäm ett hemligt kodord i familjen redan i dag, innan något händer.
  2. 2Ring alltid upp på det gamla, sparade numret – aldrig det nummer som hörde av sig.
  3. 3Har du redan betalat? Kontakta banken samma dag och polisanmäl på 114 14.

Dela guiden

Tillsammans bekämpar vi bedrägerierna. Skicka den till någon du vill skydda.

Mer för äldre och anhöriga →

Källor

Faktagranskad mot namngivna källor · Så arbetar vi

Fler guider som passar dig

Meny