
Så känner du igen id-kapning
Id-kapning upptäcks oftast genom en faktura, en kreditupplysning eller ett brev du inte väntat dig – här är tecknen och vad du gör med en gång.
Så går det till
Vid id-kapning använder någon dina personuppgifter – personnummer, adress, ibland kopior av id-handlingar eller inloggningsuppgifter från nätfiske – för att ta lån, öppna krediter eller beställa varor i ditt namn. Leveranser styrs ofta till en adress bedragaren kontrollerar, ibland efter en adressändring du aldrig begärt. Kapade konton i sociala medier används dessutom för att be dina vänner om pengar. De flesta upptäcker det först när en faktura, ett inkassokrav eller en kreditupplysning dyker upp för något de aldrig beställt eller sökt.
Kännetecken
- En faktura eller orderbekräftelse på ett köp du inte gjort.
- En kreditupplysning tagen i ditt namn som du inte känner igen.
- Post som plötsligt uteblir, eller en adressändring du inte begärt.
- En inloggning eller ett lösenordsbyte på ett konto du inte rört.
- Vänner får meddelanden från ditt konto med böner om pengar.
Gör så här
För att skydda dig innan något händer:
- Använd starka, unika lösenord och slå på tvåfaktorsinloggning på bank, mejl och sociala medier.
- Lämna aldrig personuppgifter eller kopior av legitimation till någon som själv hört av sig i mejl eller sms – kontrollera alltid vem du pratar med på egen hand.
- Håll koll på din post och dina kreditupplysningar. Märker du inte en lucka eller en okänd upplysning kan det dröja länge innan du upptäcker något.

Om det redan hänt
- Kontakta banken direkt och spärra berörda kort och konton.
- Bestrid felaktiga fakturor och krav skriftligt så fort du upptäcker dem.
- Begär spärr av ditt personnummer hos kreditupplysningsföretagen, så att det blir svårare att ta nya krediter i ditt namn.
- Polisanmäl på 114 14. Anmälan behövs ofta när du ska bestrida krav och reda ut det som hänt.
Konsumentverket pekar på att banken i de flesta fall ska ersätta hela eller delar av en obehörig transaktion. Vänta inte med att höra av dig om pengar har försvunnit från ditt konto.
Checklista
- Använd starka, unika lösenord och tvåfaktorsinloggning överallt.
- Lämna aldrig uppgifter eller id-kopior på uppmaning i mejl eller sms.
- Bevaka din post och dina kreditupplysningar.
- Upptäcker du något fel? Bestrid det skriftligt direkt.
- Spärra kort och konton hos banken.
- Begär personnummerspärr hos kreditupplysningsföretagen.
- Polisanmäl på 114 14.
Gör så här
- 1Kontakta banken direkt och spärra kort och konton om du upptäcker obehöriga transaktioner.
- 2Begär spärr av ditt personnummer hos kreditupplysningsföretagen för att försvåra nya krediter i ditt namn.
- 3Polisanmäl på 114 14 och bestrid felaktiga fakturor skriftligt.
Dela guiden
Tillsammans bekämpar vi bedrägerierna. Skicka den till någon du vill skydda.
Källor
Faktagranskad mot namngivna källor · Så arbetar vi


