Together we fight fraud

Guider
← Alla guider
Isometrisk illustration: en bärbar dator med en kundvagnsikon och en prislapp med ett stort frågetecken.
GuideLättläst
E-handel · 5 okt

Så känner du igen en falsk eller klonad webbutik

Källa: Polisen · Aanita redaktion · 2 källor · Publicerad 5 oktober 2026
Allmänhetennätshoppare

Här får du veta hur du känner igen en falsk eller klonad webbutik innan du betalar.

Så går det till

Bedragare bygger webbutiker som ser äkta ut. Ibland kopierar de en känd butiks sajt. Adressen liknar den riktiga, men stämmer inte helt.

Du betalar. Men varan kommer aldrig. Eller du får en värdelös kopia. Dina kortuppgifter kan användas igen, av bedragaren. Dina personuppgifter kan också missbrukas. Butiken byter ofta namn snabbt, så fort den upptäcks.

Kännetecken

Tre tecken tillsammans visar att butiken kan vara falsk.

  • Priset är för bra för att vara sant. Varan är mycket billigare än i andra butiker.
  • Domännamnet stämmer nästan, men inte helt. Det kan likna en känd butiks adress. Men något litet skiljer.
  • Du kan bara betala med kort eller direkt­överföring. Det går inte att få faktura eller delbetalning.

Var också uppmärksam om butiken saknar organisations­nummer. Eller om den saknar en riktig adress. Eller om kundtjänsten inte fungerar. Är butiken ny och saknar omdömen? Var också uppmärksam då.

Isometrisk illustration: en ansiktslös figur som granskar en webbadress genom ett förstoringsglas.

Gör så här

  • Sök upp butiken själv. Skriv namnet i webbläsaren. Klicka inte på en annonslänk.
  • Titta noga på webbadressen. Gör det innan du lägger något i kundvagnen.
  • Kolla att företaget har ett organisations­nummer. Kolla att adressen och kontakt­uppgifterna fungerar.
  • Välj ett betalsätt du kan bestrida om något blir fel. Betala inte i förskott med direkt­överföring till en butik du inte känner.

Om det redan hänt

Har du betalat med kort? Har du lämnat kortuppgifter? Ring banken direkt. Be dem spärra kortet.

Var det en obehörig betalning är det banken som ska bevisa att du ska betala. Inte du som ska bevisa motsatsen.

Har du själv fört över pengar, på bedragarens uppmaning? Då kan det vara svårare att få pengarna tillbaka. Ring banken direkt ändå. Be om hjälp.

Polisanmäl efteråt. Ring 114 14. Eller gå till en polisstation.

Checklista

  1. Sök upp butiken själv. Klicka inte på annonslänkar.
  2. Titta noga på domännamnet innan du betalar.
  3. Kolla organisations­nummer, adress och kontakt­uppgifter.
  4. Var uppmärksam om priset är mycket lägre än i andra butiker.
  5. Välj ett betalsätt du kan bestrida. Betala inte i förskott med direkt­överföring.
  6. Har du redan betalat eller lämnat kortuppgifter? Ring banken direkt.
  7. Polisanmäl på 114 14 om det redan hänt.

Det viktigaste att göra

  1. 1Sök upp butiken själv. Klicka inte på en annonslänk. Titta noga på domännamnet innan du betalar.
  2. 2Välj ett betalsätt du kan bestrida. Betala inte i förskott med direkt­överföring till en butik du inte känner.
  3. 3Har du redan betalat eller lämnat kortuppgifter? Ring banken direkt. Polisanmäl på 114 14.

Dela guiden

Tillsammans bekämpar vi bedrägerierna. Skicka den till någon du vill skydda.

Ordinarie version

Källor

Faktagranskad mot namngivna källor · Så arbetar vi

Fler guider som passar dig

Meny