Så känner du igen en bluffaktura – och så bestrider du den
En bluffaktura ser ut som en vanlig räkning för något du inte beställt.
Så går det till
En bluffaktura kommer med post eller mejl. Den ser ut som en vanlig faktura. Ibland ringer någon innan. Samtalet är otydligt. Det kan låta som ett erbjudande. Senare säger avsändaren att du sagt ja på telefon.
Beloppet är ofta litet. Tiden att betala är kort. Många hinner inte kolla upp fakturan. Småföretag får många fakturor varje vecka. Det är lätt att missa en bluff bland alla äkta fakturor.
En variant riktar sig mot enskilda firmor. Ett brev i en myndighets namn kräver en avgift. Avgiften ska gälla ändring av företagsuppgifter. Skatteverket tar aldrig betalt för det. Ett sådant brev i Skatteverkets namn är alltid bluff.
Kännetecken
- Fakturan gäller något du inte känner igen.
- Kravet handlar om ett telefonsamtal du inte minns.
- Erbjudandet är gömt i finstilt text.
- Avsändaren pressar med kort tid eller hot om inkasso.
- Ett brev i en myndighets namn kräver en avgift.
Andra varianter
Vissa erbjudanden ser ut som fakturor. Egentligen är de bara erbjudanden om katalog- eller registertjänster. Andra bluffakturor kommer som påminnelser. De påminner om en tidigare bluff. Syftet är att få dig att betala.
Gör så här
Betala bara en faktura som du vet att du har beställt. Kolla avsändaren mot Svensk Handels varningslista. Ingå inga avtal på telefon. Be om en skriftlig offert i stället.
Bestrid fakturan skriftligt. Gör det så snart du ser den. Skriv vilken faktura det gäller. Skriv varför du bestrider den. Spara en kopia.
Driver du ett företag eller en förening? Det kan behövas fler steg.
Sätt en fast rutin. Bestäm vem som får godkänna fakturor. Då slipper en person bestämma ensam under stress.
Om det redan hänt
Har du redan betalat? Kontakta banken snabbt. Fråga om betalningen kan stoppas. Spara all dokumentation. Spara fakturan, mejl och kvitton.
Bestrid ändå skriftligt. Begär pengarna tillbaka. Polisanmäl på 114 14. Anmälan hjälper polisen att se mönstret.
Checklista
- Känner du inte igen beställningen? Var vaksam.
- Handlar kravet om ett samtal du inte minns? Var extra vaksam.
- Kolla avsändaren mot Svensk Handels varningslista.
- Betala aldrig innan du vet att beställningen är äkta.
- Bestrid skriftligt direkt. Ange faktura och skäl. Spara en kopia.
- Redan betalat? Kontakta banken. Polisanmäl på 114 14.
- Sätt en fast rutin för vem som godkänner fakturor.
Det viktigaste att göra
- 1Betala aldrig en faktura du inte kan koppla till en beställning. Kolla avsändaren mot Svensk Handels varningslista.
- 2Bestrid bluffakturan skriftligt direkt. Ange vilken faktura det gäller och varför. Spara en kopia.
- 3Polisanmäl bluffakturor på 114 14, särskilt om du redan har betalat.
Dela guiden
Tillsammans bekämpar vi bedrägerierna. Skicka den till någon du vill skydda.
Källor
- Polisen Fakturabedrägeri Huvudkälla
- Skatteverket Så hanterar du bluffmejl
Faktagranskad mot namngivna källor · Så arbetar vi
